Wie wir eine praktische mobile Anwendung entwickelt haben, mit der Menschen qualitativ hochwertiges Essen bestellen können.
Übersicht
In Ungarn bereitet ein großer Teil der Arbeitnehmer sein Essen nicht selbst zu. Sie holen es sich in einer örtlichen Cafeteria oder gehen zum Essen in ein Restaurant um die Ecke. Die meisten bestellen online. Ungarische Menschen sind kostensensibel, wenn sie z.B. beim Essen Geld sparen können. Ob es gesund ist oder nicht, wird von vielen als nicht besonders wichtig angesehen, obwohl es einen steigenden Trend gibt, bei dem Wert auf einen gesunden Lebensstil gelegt wird. Die Ungarn sind in den letzten Jahren nicht nur kosten-, sondern teilweise auch gesundheitsbewusster geworden.
Es gibt eine Marktlücke, da einige Menschen nicht mehr die Zeit haben, in Schlangen zu warten oder in einem Restaurant auszuharren, bis sie bedient werden. Um Zeit und Geld zu sparen, kaufen generell immer mehr Ungarn online ein (eigene Untersuchungen ergaben, dass dies bei ca. 20 % der Fall ist).
Auf der anderen Seite haben Restaurants sowohl Hauptgeschäftszeiten, in denen sie quasi überrannt werden, als auch Stunden, in denen sie fast nichts zu tun haben. PickNGo springt hier ein, indem es in den Schwachlastzeiten dem Restaurants Arbeit verschafft und den Hungrigen ein preiswertes Essen offeriert. Mithilfe dieser Kombination erreichen wir mit unserer App eine Symbiose, sodass beide Seiten profitieren: Die Kunden sparen Zeit und die Restaurants haben weniger Verlust, da sie auch in schwachen Besuchszeiten Einnahmen generieren und ihren Servicekräften Arbeit beschaffen können.
Dank App PickNGo kombinieren wir den physischen Service mit einer digitalen Lösung. Dabei verfolgen wir den konstanten Trend, Verwaltungsaufgaben durch automatisierte Vorgänge abzulösen.
Die Hauptidee unseres Kunden war es, eine Anwendung zu schaffen, die Menschen dabei hilft, schnell und einfach qualitativ hochwertiges Essen zum Mitnehmen zu finden.
Das Design zeigt ebenfalls den aktuellen Standort des Users als auch die Lage der Restaurants an. Jedes vorgestellte Restaurant bietet eine bestimmte Art an Speisen an, die sich mit jedem Wochentag ändert. Die Nutzer können auch zwischen veganen, vegetarischen Gerichten und weiteren individuellen Wünschen wählen. Eine Zahlungsmöglichkeit (Kredit- und Debitkarten) ist ebenfalls vorhanden. Der Fokus unserer App liegt auf der Benutzerfreundlichkeit.
Sie verfügt zeitgleich über eine minimalistische Benutzeroberfläche und intuitive Mikro-Interaktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, seine Ziele schneller zu erreichen.
UMFRAGE
Um die Vision unserer Lösung zum Leben zu erwecken, starteten wir eine Forschungsphase, in der wir herausfanden, welches Publikum diese Anwendung häufiger nutzen wird. So konnten wir unsere Zielgruppe, ihre Gewohnheiten, ihr Kaufverhalten und ihren Geschmack quantifizieren.
Wo in Budapest befinden Sie sich während Ihrer Arbeit?
Wie oft bestellen Sie im Durchschnitt Essen?
Verfolgen Sie eine bestimmte Ernährungsweise?
- keine
- vegetarisch
- vegan
- glutenfrei
- laktosefrei
- andere
Wie viel sind Sie bereit, täglich für eine Mahlzeit zu bezahlen?
Auf welche(n) Vorteil(e) legen Sie bei der Bewältigung Ihres täglichen Mittagessens am meisten Wert?
Greifen Sie manchmal auf Essen zum Mitnehmen zurück?
Warum bevorzugen Sie dieses?
- 25Zeiteffizienz
- 28Preis
- 18Qualität
- 18Vielfalt der Auswahl
- 5Ich verfolge eine spezielle Ernährungsweise
- 8Ich folge normalerweise meinen Kollegen, wir essen zusammen
- 3Ich habe keine anderen Optionen zur Verfügung
- 3andere
Hallo, ich bin eine Persona, namens Márton Kovács - 29 Jahre alt. Ich arbeite für eine multinationale Firma in Budapest. Die Arbeit ist für mich wichtig und ich möchte etwas aus meinem Leben machen. Ich habe für ein gutes Mittagessen nicht viel Zeit, da meine Mittagspause relativ kurz. Es ist mir egal, welche Art von Essen ich zu mir nehme, solange der Geschmack und die Qualität gut sind und ja, der Preis spielt auch eine Rolle!
