484% Umsatz- steigerung für Shop mit erntefrischem Obst
Da auch der Einkauf von frischen Lebensmitteln für Endverbraucher online immer wichtiger wird, führen wir ebenfalls Shops im Lebensmittelsektor mit Google Ads zu noch mehr Erfolg!
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01. Übersicht
Shop-Informationen
Vor wenigen Jahren hat sich ein französisches Unternehmen mit dem Ziel gegründet, Kunden direkt vom Produzenten ohne lange Lagerzeiten mit Obst zu versorgen. Auch die noch so exotischsten Früchte erreichen auf diese Weise nach ihrer Ernte schnell und in nur wenigen Tagen quasi wie frisch vom Feld die Besteller.
Seit Mai 2021 betreuen wir nun den Account und konnten bereits sehr starke Erfolge für den Online-Store erzielen.
02. Herausforderungen
Unsere Challenges
Insgesamt bietet unser Kunde mit 800 Produkten eine Reihe an unterschiedlichem Obst und Früchten an. Da die Erntezeit sehr stark von der jeweiligen Sorte und eben der Saison abhängt, können nur 150-180 verschiedene Früchte zeitgleich angeboten werden. Dies schränkt natürlich ebenfalls sowohl den Werbezeitraum für die jeweiligen Produkte als auch das Sammeln relevanter Daten für Optimierungen ein.
Eine weitere Herausforderung zeigt sich beim Bestellzeitraum: Aufgrund der Logistik kann ein Endkunde nur an vereinzelten Tagen der Woche Früchte ordern. Dies erschwert die Ad-Strategie hinsichtlich des Google-Algorithmus, weil dieser zumeist negativ auf sehr viele, kurzfristige Anpassungen reagiert. Deshalb mussten wir grundlegende Anpassungen als geeignete Lösung finden.
Die dritte größere Challenge bestand für uns darin, dass viele starke Mitbewerber auf dem Markt vertreten sind. Das zeigt allerdings auch, dass in diesem Segment viel Potential steckt, das wir mit unserem Kunden zusammen ausschöpfen möchten. Hierfür mussten wir also herausfinden, wie wir unsere Ads besser als die der Konkurrenz platzieren und dabei die Kosten gering halten können.
03. Lösung
Unsere Lösungen
Als Erstes etablierten wir eine clevere Kampagnenstruktur im Search- und Shoppingbereich und haben diese nach Fruchtkategorien und Saisonalität aufgeteilt.
Anschließend setzten wir darauf, dem Algorithmus mit automatisierten Kampagnen, mehreren Shopping-Feeds und Parameteranpassungen im Bereich Shopping eine gewisse und für die Skalierung notwendige Freiheit zu geben.
Des Weiteren haben wir das Tracking umgestellt und implementierten ein zielgerichtetes Remarketing, sodass Leads bei der Suche nach bestimmten Keywords immer wieder unsere erstellten Ads angezeigt bekommen.
Außerdem ergab unsere Datenauswertung, dass das Erweitern des Business-Modells um „Subscribe & Save“ im Shop zu mehr Umsatz führen wird: Hierdurch erhalten Kunden für regelmäßige Bestellungen sowohl einen Preisnachlass als auch werden sie bei Obst, das nur knapp verfügbar ist, priorisiert berücksichtigt.
Durch diese Strategie erhöht sich der Life Time Value eines solchen Käufers, er wird wertvoller und man kann das Kampagnen-Budget bei gleichem oder sogar besserem ROAS für diese Zielrichtung anheben.
04. Ergebnisse
Unsere Ergebnisse zusammengefasst
Mit unseren Optimierungen und Lösungsstrategien konnten wir unseren Kunden sehr glücklich machen. Das sieht man ganz besonders im Vergleich der Kernzahlen von den Jahren 2020 und 2021:
Unsere Erfolge im Jahresvergleich in Zahlen
484%
Umsatzsteigerung
831%
mehr Sales
Über 36%
Kostenreduktion pro Conversion
Fast 50%
ROAS-Steigerung
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